Γενικές Πληροφορίες

Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας με courier.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας.  Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 7 εργάσιμες μέρες, εκτός εαν πρόκειται για ελλειπτικό κωδικό ή έχει καταργηθεί από την εκάστοτε εταιρία.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 17.00 Δευτέρα με Παρασκευή, παραδίδονται στη Speedex την ίδια ή τις επόμενες 7 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση περαιτέρω καθυστέρησης ή περιόδων άδειας, θα φροντίσουμε να επικινωνήσουμε μαζί σας.

*ΠΡΟΣΟΧΗ ΛΟΓΩ COVID-19 ΚΑΙ ΦΟΡΤΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ, Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙ

Οι παραδόσεις στον πελάτη γίνονται Δευτέρα με Παρασκευή μεταξύ 09:00 και 17:00.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα με την ένδειξη Προϊόν Ψυγείου δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Θεσσαλονικης για λόγους ασφάλειας και σωστής συντήρησης. Σε περίπτωση μη επαρκούς αποθέματος κάποιου προϊόντος η αποστολή της παραγγελίας ενδέχεται να καθυστερήσει.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Για αγορές άνω των 39,00 € η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ, για δέματα βάρους έως 2 κιλά.

Η χρέωση για αποστολές κάτω των 39 ευρώ και βάρους έως 2 κιλά είναι 2.70 €. Για κάθε επιπλέον 1 κιλό υπάρχει χρέωση, ανεξαρτήτως ποσού της παραγγελίας, για την οποία θα σας ενημερώνουμε τηλεφωνικώς.

Η παράδοση συνήθως γίνεται την επόμενη μέρα από την ημέρα της αποστολής της παραγγελίας, Δευτέρα με Παρασκευή.

Το Σάββατο μπορεί ο πελάτης να παραλάβει ο ίδιος από το κατάστημα Speedex της περιοχής του.

Για παραγγελίες βάρους άνω των 6 κιλών (ογκομετρικού ή πραγματικού) και ανεξαρτήτως ποσού υπάρχουν έξοδα ογκομέτρησης τα οποία υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωσή της.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ

Για αγορές άνω των 39,00 € η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ για δέματα έως 2 κιλά.

Για παραγγελίες βάρους άνω των 6 κιλών (ογκομετρικού ή πραγματικού) και ανεξαρτήτως ποσού υπάρχουν έξοδα ογκομέτρησης τα οποία υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωσή της.

Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον χρέωση 1.75€.  

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ

Παραγγελίες για παραλαβή από το φαρμακείο εξυπηρετούνται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα και ενημερώνεστε με e-mail ή τηλεφωνικώς, όταν είναι έτοιμες.

Ωράριο παραλαβής παραγγελιών από το φαρμακείο: Καθημερινά 09:00-21:00

*ΠΡΟΣΟΧΗ: Τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο οι παραλαβές παραγγελιών  πραγματοποιούνται Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 14:00.

Οι παραγγελίες με παραλαβή από το φαρμακείο δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής.

Παραγγελίες που μένουν σε εκκρεμότητα για πάνω από 5 ημέρες, αποδεσμεύονται αυτόματα.

Ογκώδεις παραγγελίες που μένουν σε εκκρεμότητα για πάνω από 3 ημέρες, αποδεσμεύονται αυτόματα.

Προσοχή: Οι τιμές του φυσικού μας καταστήματος είναι ίδιες με του urbanpharmacy.gr, διαφοροποιούνται όμως οι εκπτώσεις.


ΠΡΟΣΟΧΗ:

Σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις φαρμάκων μέσω διαδικτύου, ούτε μπορούμε να παραλάβουμε και να εκτελέσουμε συνταγές.

Όλες οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.

Add to cart
Μετάβαση στο περιεχόμενο